A vállalat arra számít, hogy 2011-re az egészéves árbevétel eléri a 24 milliárd amerikai dollárt, ami 2012-re előreláthatólag 25 milliárd dollárig emelkedik. A cég vezetői növekedési várakozásaikat az értéknövelt szolgáltatások, illetve a testre szabott digitális nyomtatás előretörésére, továbbá a terjesztői hálózat bővülésére alapozzák.
2010-re a Xerox a világ vezető vállalkozása lett az üzleti folyamatvezérlés és a dokumentumkezelés területén. Az Affiliated Computer Services, Inc. (ACS) - február 5-én zárult - felvásárlásával a vállalat az üzleti folyamatvezérléssel és az IT outsourcing biztosításával bővítette szolgáltatási kínálatát. Az akvizícióval elérhető bevétel-növekedés a Xerox tervei szerint idén legalább 100 millió, de akár 150 millió dollár nyereséget jelenthet. A három év múlva viszont már több, mint 375 millió dolláros nyereség realizálására számítanak.
- Az elmúlt néhány év alatt alapvetően megreformáltuk vállalatunkat. Befektetéseinket az innovációk területére összpontosítottuk, és létrehoztuk a dokumentumkezelési szektor legnagyobb termékválasztékát. Kiszélesítettük terjesztői csatornáinkat, hogy a Xerox a legkülönbözőbb méretű és típusú vállalkozáshoz eljusson. Ezzel párhuzamosan fegyelmezett gazdálkodással tettük eredményesebbé a vállalat minden területét - hangsúlyozta Ursula Burns, a Xerox vezérigazgatója.
A növekedési várakozásokat az alábbi területek eredményeire alapozzák:
___ Értéknövelt szolgáltatások
2010 májusától a Xerox mobil nyomtatási lehetőségekkel bővítette piacvezető Enterprise Print Services szolgáltatását. Az ügyfeleivel - például a Procter & Gamble - közösen kifejlesztett mobil nyomtatás lehetővé teszi, hogy az okos telefonokról közvetlenül, külön-szoftver-letöltés, nyomtató-beállítás és laptop nélkül lehessen nyomtatni.
___ Felgyorsuló színes-átállás
A színes nyomtatás növekedése 2010 első negyedévében 11 százalékos volt. A világ egyik legerősebb színes nyomtató termékkínálatát a Xerox 2009-ben 17 új termékkel bővítette, amelyek közt szerepelt a ColorQube 9200 sorozatú szilárdtintás, többfunkciós nyomtató. A ColorQube berendezések esetében akár 90 százalékkal kevesebb a termelődő hulladék, 10 százalékkal kevesebb üvegházhatást okozó gázt bocsátanak ki, és 9 százalékkal kevesebb energiát fogyasztanak a hasonló lézernyomtatókhoz képest.
___ A testre szabott digitális nyomtatás fejlődése
Az ipari előrejelzések szerint a digitális színes nyomatok mennyisége világszerte gyorsuló ütemben nő. Erre az gényre válaszul a Xerox hamarosan bemutatja Color 1000 nyomdagépét, amellyel személyre szabott eladótéri kiegészítőket, direkt-marketing anyagokat és fotónyomatokat lehet készíteni kiváló minőségben.
___ A terjesztői hálózat bővítése
A Global Imaging Systems - egy nagy, amerikai dokumentumtechnikai viszonteladó - 2007-es felvásárlása óta a Xerox több különböző csatornán bővítette terjesztői hálózatát. A Xerox megvásárolt 10 további egyesült államokbeli forgalmazót és két európai terjesztőt. A belépő szintű nyomtatók és többfunkciós berendezések felvétele a Xerox kínálatába és a terjesztési hálózat bővítése azt eredményezte, hogy a Xerox jelenléte sokkal erősebb lett a kis- és középvállalkozások piacán.
___ A Xeroxról:
A Xerox Corporation 22 milliárd dollár értékű üzletifolyamat-szolgáltató és dokumentumkezelő nemzetközi vállalat. Széles technológiai, szolgáltatási kínálata révén a társaság alapvető háttérműveleti támogatást biztosít ügyfelei számára, hogy azok a hasznot hozó üzleti folyamataikra fókuszálhassanak. A norwalki központú Xerox élenjáró dokumentumtechnológiát, szolgáltatásokat, szoftvereket és eredeti Xerox kellékanyagokat biztosít a vizuális kommunikáció és az irodai nyomtatás területén egyaránt a legkülönbözőbb méretű vállalatok számára.
A társaság által 2010 februárjában felvásárolt ACS Xerox alvállalaton keresztül a Xerox átfogó üzletifolyamat- és információtechnológiai szolgáltatásokat is kínál, beleértve a kereskedelmi, illetve kormányzati szervezeteknek nyújtott adat- és ügyfélkapcsolat-kezelési, valamint pénzügyi szolgáltatásokat, továbbá a munkavállalók számára nyújtott juttatások kezelését. A Xerox 130000 alkalmazottja több, mint 160 országban szolgálja ki a legmagasabb szinten az ügyfeleket.
